Prieks Tevi redzēt mūsu mājas lapā www.rumekids.com (turpmāk tekstā “mājaslapa”). Mājas lapas īpašnieks ir H&L SIA (turpmāk tekstā “uzņēmums”), reģistrācijas Nr. 45403055355, juridiskā adrese: Valmieras iela 1-3, Madona, LV-4801, Latvija. Ja Jums rodas kādi jautājumi saistībā ar mājas lapas lietošanu vai noteikumiem, lūdzu, sazināties ar mums, izmantojot kontaktu formu, vai rakstiet mums uz epastu – [email protected]. Mājas lapas saturs ir uzņēmuma īpašums, jebkādas informācijas pārpublicēšana vai izmantošana ir jāsaskaņo ar uzņēmumu. Visas tiesības ir aizsargātas.

Lai nodrošinātu ērtu un nepārprotamu iepirkšanos, esam sagatavojuši distances līgumu (skatīt zemāk), kurā atrunāta Mūsu savstarpējā sadarbība.

DISTANCES LĪGUMS

Šajā mājas lapā piedāvāto preču pārdevējs H&L SIA reģistrācijas Nr. 45403055355, juridiskā adrese: Valmieras iela 1-3, Madona, LV-4801, Latvija, no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

1. Vispārīgie noteikumi

  • Pārdevējs apņemas Pircējam pārdot un piegādāt preci atbilstoši veiktajam pasūtījumam interneta veikalā;
  • Vispārīgs preču apraksts, sastāvs, iepakojuma un piegādes veids aprakstīts katrai precei aprakstīts individuāli. Pārdevējs informē, ka informācija par produktu var tikt mainīta bez brīdinājuma;
  • Daļa pieejamo preču pieejamas izsūtīšanai / saņemšanai 1-3 dienu laikā;
  • Daļa interneta veikalā atrodamās preces tiek ražotas uz individuāla pasūtījuma, preču izgatavošanas laiks ir 6-8 nedēļas. Lai Pircējs uzzinātu precīzu piegādes laiku kādai no precēm, lūdzu, kontaktēties ar Pārdevēju izmantojot kontaktu formu vai rakstot uz epastu[email protected];
    • Gadījumos, ja pasūtītā prece nav pieejama vai radušās problēmas piegādē, tad Pārdevējs par to informē Pircēju vienas darba dienas laikā;
    • Produktu krāsas dzīvē var atšķirties no interneta redzamajām monitoru uzstādījumu dēļ;
    • Produktu cenas katram produktam ir atspoguļotas atsevišķi. Pārdevējs informē, ka cenas interneta veikalā ir mainīgas, cenu Pārdevējs var mainīt bez brīdinājuma.

2. Preču pasūtīšana

  • Lai veiktu pasūtījumu interneta veikalā, Pircējs izvēlās preces, to krāsu vai kādu no pieejamajām variācijām un pievieno tās pirkuma grozam. Lai apstiprinātu pasūtījumu Pircējs izvēlās opciju – Pasūtīt;
  • Pircējs pats personīgi ir atbildīgs par piegādes datu korektumu;
  • Lai Pircējs veiktu izmaiņas pasūtījumā, Pircējam nekavējoties jāziņo Pārdevējam par izmaiņām, izmantojot kontaktu formu vai uz e-pastu:[email protected]
  • Pasūtot preci, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar preces aprakstu un visu informāciju, kas saistīta ar konkrētu preci un ir publicēta preces aprakstā;
  • Ja Pircējam rodas jautājumi vai neskaidrības par preču pasūtīšanu vai pasūtījuma detaļām, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju, izmantojot kontaktu formu vai rakstot uz e-pastu:[email protected]

3. Preču apmaksa

  • Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pirkumu iespējams apmaksāt izvēloties sekojošas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv , Maksekeskus AS:
  • Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor
  • Visa/Mastercard karšu maksājumi
  • NB! Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.
  • Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.
  • Līgums stājas spēkā līdz ar veiksmīgu maksājumu uz internetveikala bankas kontu. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu izpildīt nebūs iespējams, Pircējs par to tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.

4. Preču piegāde

  • Pārdevējs veic pasūtījuma piegādi Pircējam, atbilstoši Pircēja izvēlētajam piegādes veidam;
  • Gadījumos, ja prece nav Pārdevēja noliktavā, Pārdevējs veic preču izsūtīšanu / nodošanu 6-8 nedēļulaikā no brīža, kad Pārdevējs saņēmis apmaksu par pasūtījumu savā bankas kontā;
  • Steidzamos gadījumos, ja Pircējam nepieciešama ātrāka izsūtīšana / nodošana, Pircējs par to informē Pārdevēju, lai vienotos par iespējām veikt ātrāku izsūtīšanu / nodošanu. Piegāde Latvijā tiek veikta, izmantojot DPD kurjerdienestu. Piegāde Eiropā tiek veikta, izmantojot DPD vai FEDEX kurjerdienestu. Piegāde ārpus Eiropas Savienības, tiek veikta, izmantojot FEDEX kurjerdienstu. Piegādes izmaksas variē, balstoties uz piegādes valsti un izvēlēto piegādes metodi. Detalizēti informācija par piegādi un izmaksām ir atrodama šeit: www.rumekids.com/piegades-politika
  • Gadījumos, ja Pircējs vēlas saņemt pasūtījumu, izmantojot citu piegādes veidu, tad Pircējam tas ir jāsaskaņo ar Pārdevēju;
  • Gadījumos, ja piegāde aizkavējās, tad Pārdevējs nekavējoties informē Pircēju par pasūtījuma piegādes aizkavēšanos;
  • Pārdevējs neuzņemas atbildību par preču piegādes aizkavēšanos, kas saistīta ar Pircēja izvēlētā piegādes pakalpojuma sniedzēja kavēšanos.

5. Atteikuma tiesības

  • Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtītās preces vai samainīt to 30 dienu laikā pasūtījuma saņemšanas brīža šādos gadījumos:
    • Prece nav lietota;
    • Prece nav sasmērēta, saskrāpēta vai citādi bojāta.
  • Lai atteiktos no pasūtītās preces, Pircējs sazinās ar Pārdevēju, rakstot uz e-pastu: [email protected]
  • Izmaksas, kas saistītas ar preču atgriešanu Pircēja atteikuma dēļ sedz Pircējs;
  • Pārdevējs veic naudas atgriešanu uz Pircēja bankas kontu  14 dienu laikā no preču saņemšanas brīža;
  • Gadījumos, ja Pircējs ir lūdzis veikt izmaiņas precēs un tās tiek ražotas pēc individuāla pasūtījuma, tad Pārdevējs preces atpakaļ nepieņem un nemaina. (MK 255 22.punkts);
  • Gadījumos, ja konstatētas piegādāto preču nepilnības vai preču ražojuma brāķis, Pārdevējs sedz visas izmaksas, kas saistītas ar preču apmaiņu vai atgriešanu;
  • Gadījumā, ja Pircējs vēlas veikt preču apmaiņu, tad izdevumus, kas saistīti ar preču apmaiņu sedz Pircējs. Pircējam tiek izraksīts rēķins par atkārtotu piegādi preču apmaiņai atbilstoši izvēlētajam piegādes veidam.

6. Privātums

Mēs uzņemamies atbildību, ka Jūsu privātā informācija (vārds, uzvārds, piegādes adrese u.c.) netiks nodota trešajām personām, izņemot gadījumus, ja to nepieprasīs tiesībsargājošās iestādes.

  • Pircēja sniegtie dati tiek glabāti mājas lapas izstrādātāja platformā,  Pārdevēja datorā un epasta adresē [email protected]. Dati tiek aizsargāti un tiem ir piekļuve tikai ar drošu paroli.
  • Pircēja datu glabāšanas termiņš ir 5 gadi.
  • Pircējam tiesības ir – piekļūt saviem datiem, pieprasīt datu dzēšanu, labot savus datus, pieprasīt datu apstrādes pārtraukšanu, tiesības iebilst datu apstrādei, tiesības atsaukt piekrišanu.
  • Mēs cienām Jūsu privātumu un nekad neizmantosim Jūsu datus nolūkā, kas varētu ierobežot Jūsu privātumu.

Ja Jums rodas kādi papildus jautājumi, būsim priecīgi atbildēt 🙂